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互(hù)联、共享,构建社会化的智慧采购(gòu)服(fú)务新模(mó)式


过去20多年,依托SRM系统,企(qǐ)业(yè)与供应商采购协(xié)同效率改(gǎi)进明显。然而,在提高供应(yīng)链(liàn)协同效率的同时,基于这种封闭的线(xiàn)性供应链管理体系,且形成(chéng)了脱离于社(shè)会(huì)的供应链级的大“孤岛”,这种(zhǒng)孤岛极(jí)有可能因企业对特定供应(yīng)商的过分依赖加大供应(yīng)风险,同时(shí)因供(gòng)应链有(yǒu)限的供(gòng)应资源造成比价范围和议价能(néng)力的缺(quē)乏。


企业采购已全面(miàn)转向社会化的智慧(huì)采购


在稳定(dìng)的(de)经济环境下,这(zhè)些问题并不突出。不幸的是企业今天面临的(de)却是一个不稳定的环(huán)境:经济环境不确定因素增强、全球原材料价(jià)格上(shàng)升,互联网又促进了(le)商业(yè)模式加快变革。企业迫切需要跳(tiào)出围墙,在更大范围内获得和管理采购资源、防范采购(gòu)风险、提升(shēng)集(jí)约化采购程度、降低采购成本(běn),让采购(gòu)变得更智慧


互联网天(tiān)然的连接和共(gòng)享特性,能(néng)够快速接入和(hé)共享全(quán)球资源和服务,通过第三方采购交易平台,帮(bāng)助企业更(gèng)大范围地(dì)实现(xiàn)采购集中化(huà),实现规模经济。互(hù)联网将网上信息(xī)处理与网下(xià)采(cǎi)购操作过程有机(jī)地结合来,实现采(cǎi)购全程在线化,从(cóng)而大大加快商业(yè)流程。互联网(wǎng)还(hái)可低成(chéng)本快捷高效地(dì)纳入更多企业(yè)服务资(zī)源(yuán)创造企(qǐ)业业务(wù)运营新价(jià)值(zhí)(不仅是(shì)IT价值)。这(zhè)种以实(shí)时、多元、并发(fā)的社会(huì)化协同网络替代传统的线性封闭供(gòng)应链的(de)采购模式,就是社(shè)会化采购。


同时,随(suí)着物联网、云计算(suàn)、大数据、人工智能等新一(yī)代信息技术新一代信息技(jì)术的(de)探索应(yīng)用,让采购发生巨大变化。人对采购的干预进(jìn)一步减少(shǎo),采购行为变得更科学(xué)有(yǒu)效(xiào)。企业(yè)采(cǎi)购的智慧化时代即(jí)将(jiāng)到来。


企业采购从供应链级的(de)电子采(cǎi)购向(xiàng)社会级的,智(zhì)慧化的互(hù)联(lián)网采购发展,原有采购体系被打(dǎ)破,新的采购生态形成(chéng)。


互联——社会化智慧采购服(fú)务的基础


与采购相关的(de)一切对象和业务一(yī)切(qiē)资源(yuán)的“互联”是(shì)社会化智慧采购的基础。包括且不限(xiàn)于以下互联:


一,采购业务中涉及(jí)的实(shí)体和对象(xiàng)的互联:采购商(shāng)、供应商、采购(gòu)相关专(zhuān)家、采购需求者、采购(gòu)业务人员的互联;连接是(shì)消除信息不对称、快速传递业务(wù)、并行(háng)处(chù)理业务(wù)的基础(chǔ)。


二,采(cǎi)购业务中涉及到所有业务环节的互联:以交易(yì)为核心(xīn)的场(chǎng)景化服务(wù)中,通过互联网将(jiāng)所有企业业务(wù)系统连接起来(lái),打(dǎ)破ERP时代、SRM时代企业和企业信息(xī)化的瓶颈,将采购业(yè)务(wù)全程在线化,将采购业(yè)务和管理融合,推动企业级的管(guǎn)理场(chǎng)景向社会级的(de)商(shāng)业场景进化,电子采购向数字采购转型。


三,社会化资源和服务的互联:连接自营电商、连接电商平(píng)台、连接招(zhāo)采公共服务平台、连(lián)接政府地方(fāng)行业采购服务云平台、连接第三方物流、连接第三方支付、连接供应链金融服务、连(lián)接(jiē)企业认(rèn)证和信(xìn)息服(fú)务(wù)(例如邓白氏、启信宝)、连接(jiē)电(diàn)子发票、连接电子合(hé)同(包括存证取证(zhèng)法律服务)。


共享(xiǎng)——社会化智慧(huì)采(cǎi)购(gòu)服(fú)务新模式


社会(huì)化智慧采购服(fú)务(wù)的重(chóng)要特征之一(yī)就是共享。基于(yú)连接基(jī)础上的采购(gòu),加速(sù)了采购共享模式的发展,共享是集中采(cǎi)购的(de)升(shēng)级版(bǎn),也是集中采购(gòu)的更(gèng)高形(xíng)式。它(tā)将采购(gòu)以一种专业的方式对内和对外服务,有利于(yú)采购效(xiào)率的提升、采购专业(yè)度和质量的提升(shēng),从而支持企业因专注而(ér)更快更好地建(jiàn)立新业务(wù)。而(ér)业务(wù)流程与控制规则标准化、有利于总部(bù)职能部门及内审部门进(jìn)行集中监控,降低运(yùn)营风(fēng)险。


共享的范围和(hé)形式可以是企业(yè)内部各分支机构间的共享,可以在内部共享的基础上将资源和服务共享给社(shè)会,同时享(xiǎng)受第三方社(shè)会化服务。共享是(shì)采购(gòu)的再(zài)一次专(zhuān)业化分(fèn)工,共享允许企业最低成本获取(qǔ)采购服务。


共享的内(nèi)容包(bāo)括(kuò):


采购资源共享:供应(yīng)商资(zī)源(yuán)共享、采(cǎi)购信息共享(xiǎng)、采购(gòu)目录和(hé)供应商品(pǐn)目录共享;


数(shù)据资源(yuán)共享:招投标模板、供(gòng)应商(shāng)验厂模型、供(gòng)应商评价指标和(hé)评价模型、供应(yīng)商资(zī)质(zhì)文件、电子合(hé)同模板。企业基于模板共(gòng)享进行(háng)业务复制,无需再自己定制相关模(mó)板,极(jí)大程(chéng)度上降低了(le)成本、提高效(xiào)率。


流程和管理(lǐ)模型共享:招投标、询比价、竞价等采购模式模式和流程,目录化采购模式和流(liú)程,采购协同方式(shì)和流程……,也包括采购业务相关(guān)规则(zé):例如竞价规则、。场(chǎng)景化的流(liú)程和管理(lǐ)模式共享,使采购业务的专(zhuān)业化(huà)程度大大提升,促进采购降本增效。


采购管理工具(jù)共享:基于云服务模式(shì),将采购管理服务提供给企业(yè),例如招投标(biāo)、寻比价服务、采购协同服(fú)务、供应商管理服务、超市(shì)化采购服务。


社会(huì)化服(fú)务(wù)的快速获得:从线上订购,或将自(zì)己的专业服(fú)务通(tōng)过平(píng)台共享:物流服务、仓储服务、供应链金融(róng)服务、支付服务(wù)、撮合交易(yì)服务(wù)、联合采购服务、企(qǐ)业风险分析服务、企(qǐ)业认证服务(wù)等(děng)采(cǎi)购服务和采购相(xiàng)关金(jīn)融和数据(jù)服务。


用友云采购服务——企业智慧采购共(gòng)享(xiǎng)服务平台


不(bú)同于IT设施,采购服务(wù)平(píng)台不仅提供采购管理服(fú)务,更多地提(tí)供结合线(xiàn)上线下的采购业务和数(shù)据(jù)服务。用友云采购服务平台具备SaaS+BaaS特(tè)征:


一(yī),架(jià)构特(tè)征:基于(yú)多租(zū)户的社会化(huà)商业(yè)关系模型:


在这个(gè)平台上,企业可(kě)以(yǐ)有多重(chóng)角色,既可以是供(gòng)应商,也可(kě)以(yǐ)是采(cǎi)购商、运营商、可以是社会(huì)服务的提(tí)供(gòng)者(zhě)、政(zhèng)府等。所(suǒ)以平台(tái)必(bì)须能够支撑(chēng)动态的(de)多元的商业关键建(jiàn)立,只(zhī)有这样,才能支(zhī)撑实际业务中复杂灵活多变的商业关系网络。


用友采(cǎi)购云(yún)服(fú)务平台基(jī)于多租户商业关系模(mó)型(xíng),支持多租户(hù)架构上的灵活商业关(guān)系建立,企(qǐ)业入驻平台后,可同(tóng)时具有(yǒu)采购、供应、运营(yíng)、招标代理等角色进行相关业务。在用友采购云平(píng)台,采购和(hé)供应(yīng)之间实现了社会,实(shí)现(xiàn)客户资(zī)源、供应资(zī)源、数据资源、采(cǎi)购服务资源的共享。


二,服务特(tè)征:共享的社会化采购交易(yì)网络


基(jī)于化商(shāng)业关系模型的共享(xiǎng)社(shè)会化交易网络能够(gòu)让(ràng)企业以极低的成本、几(jǐ)乎实时、并发(fā)、无限资源的方式快速获得以下(xià)采购服务(wù)。


连接和协同服务:连(lián)接:私(sī)有云与公有(yǒu)云的连接(NC、U8、U9、等标准化(huà)ERP接口服务(wù))、公(gōng)有云与公有云(yún)的连接(电商、金融(róng)、公共服(fú)务(wù)标准连接)协同:提供多点、实时、并发(fā)、网状的服务,例如把供应商、电商连接(jiē)起来,两者不管在友云采平台,还是电商(shāng)平台(tái)上面,交易的同时会(huì)把信息推送到(dào)ERP,通过订单、到货、入库、发(fā)票(piào)、付款各个环节信息一次(cì)录入(rù)、消(xiāo)息推送,采购商与供应商之间及(jí)时(shí)共享,提高采(cǎi)购协同效率


采购业务(wù)和数据服务:全物资:直接物料、间接物料、工程(chéng)与服务;全场(chǎng)景:招投标、询(xún)比价(jià)、超(chāo)市直采;全流程:需求、寻源(yuán)、合同、执行、发票、支付、评价;全服务;撮合、物流、金融、安全(quán)、数据。


三,智能特(tè)征:提供个性化(huà)、按需、精准采购服务


用(yòng)友(yǒu)云采(cǎi)购服务基于所有业务的在线化(huà)后的(de)数据沉淀(海量、多态、实(shí)时(shí)),以后端强大的搜索、推荐、分析(xī)预测引(yǐn)擎依托(tuō)云服务对(duì)数据更有效的聚合,推动大(dà)数据和人工智能与企业(yè)采(cǎi)购业务的深度融合,将商业智能(néng)融入采购业务,采购管理更简单、流(liú)程更高效。


业务自动(dòng)化:采购需求(qiú)的自动分配、寻(xún)源过程的供应(yīng)商智能推(tuī)荐、企业内部物料数据与(yǔ)平台商品(pǐn)智能匹配;业(yè)务洞察:市场价格历(lì)史价(jià)格服务、基于真实交易的供应商(shāng)评价体系、供应商(shāng)动态(tài)和风险服务;创(chuàng)新的(de)采(cǎi)购数字(zì)化服务:采购(gòu)自(zì)动交易撮合(hé)、供应(yīng)商(shāng)资源(yuán)发现、采(cǎi)购商机推荐(jiàn)等(děng)。这都基于(yú)平台(tái)的智能预测和智能推荐引擎,以及平台沉淀的大数据资源。


用友云采购(gòu)服务从诞生那(nà)一刻起,就具有(yǒu)开放的社会化(huà)协(xié)同(tóng)网络基因,并(bìng)在共享(xiǎng)采(cǎi)购网(wǎng)络构建的同时,构建大数据平台和智(zhì)能化引擎。使采购业务和采(cǎi)购智(zhì)能相辅相成、相互促进和融合。


众多的(de)企业已经通过用友云采购服(fú)务提供的服务,实(shí)现了采(cǎi)购信(xìn)息化向(xiàng)数字化、智能化的转型,进入社会化智慧(huì)采购的(de)新(xīn)生态。

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